Privatumo politika (toliau – privatumo politika) nustato pagrindines asmens duomenų tvarkymo, rinkimo, kaupimo taisykles ir sąlygas, taikomas visiems elektroninės parduotuvės www.merakipetdecor.com (toliau duomenų valdytoja ir/ar elektroninė parduotuvė) lankytojams, asmenims sutikusiems gauti interneto svetainės naujienlaiškius (toliau – lankytojas).
Privatumo politikos nuostatos yra taikomos kiekvieną kartą, norint pasiekti elektroninės parduotuvės turinį, nepaisant to – kokį įrenginį naudojate.
Asmens duomenų valdytoja yra Indrė Dzimisevičiūtė, individualios veiklos numeris 1216167, adresas Klaipėda, Baltijos pr. 12B (toliau – pardavėjas).
Laikoma, kad lankytojas susipažino ir išreiškė savo sutikimą laikytis privatumo politikos, kai jis apsilanko elektroninėje parduotuvėje, ir/ar sutinka gauti elektroninės parduotuvės naujienlaiškius / prenumeratas.
Jei lankytojas, nesutinka su kuria nors privatumo politikos nuostata, jis gali nesilankyti elektroninėje parduotuvėje ir neatlikti aktyvių veiksmų. Jeigu lankytojas nesutikdamas su kuriomis privatumo politikos taisyklėmis ir toliau lankosi elektroninėje parduotuvėje, laikoma, kad jis su jomis sutiko ir jam jos priimtinos.
Lankytojo asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Tvarkant lankytojo asmens duomenis, pardavėjas įgyvendina organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
Kokia informacija yra renkama
Asmens duomenys, kurie gali būti panaudoti lankytojo asmens tapatybei nustatyti yra saugomi elektroniniu būdu.
Asmens duomenys apima bet kokią informaciją, įskaitant lankytojo vardą, pavardę, gimimo datą, el. pašto adresą, telefono numerį, adresą, IP adresą, įrenginio identifikavimo duomenis, naršymo istoriją elektroninėje parduotuvėje, atsiskaitymo duomenis (banko sąskaitos numeris ir pan.), pirkimo istoriją, sąskaitos faktūros rekvizitus, informaciją apie atmestus ar nepavykusius mokėjimus, kurią apie lankytojus pardvėjas renka dėl šioje privatumo politikoje nurodytų tikslų bei kurią pateikia pats lankytojas.
Duomenų tvarkymo tikslai, teisinis pagrindas, saugojimo laikotarpis
Pardavėjas renka, tvarko tik tuos duomenis, kurie yra būtini elektroninės parduotuvės funkcionavimui, bei sutarties vykdymui.
Lankytojo pateiktus kontaktinius duomenis (elektroninį paštą, telefono numerį) pardavėjas taip pat naudoja bendravimo su lankytoju tikslais, įskaitant ir atsakymus į lankytojo užklausas, pastabas.
Laikoma, kad 1) lankytojo pateikti duomenys yra tikslūs ir teisingi; 2) sutikimas dėl duomenų tvarkymo yra pateiktas laisva valia.
Lankytojo duomenys tvarkomi šiais tikslais: prekių bei paslaugų tiekimo, sutarties sudarymo ir vykdymo. Aptarnavimo ir konsultavimo. Tiesioginės rinkodaros tikslais, naujienlaiškių/prenumeratų gavimui.
Kai lankytojas pateikia užsakymą, jis sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi užsakymo vykdymo tikslais. Lankytojas taip pat sutinka, kad jo nurodytu elektroninio pašto adresu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.
Tvarkomi asmens duomenys:
Lankytojo vardas, pavardė, gimimo data, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, atsiskaitymo duomenys (banko sąskaitos numeris ir pan.), pirkimų istorija, sąskaitos faktūros rekvizitai, informacija apie atmestus ar nepavykusius mokėjimus.
Lankytojams, kurie yra išreiškę norą gauti naujienlaiškius, elektroninė parduotuvė skelbs/siųs pasiūlymus dėl prekių pardavimo, kitą reklaminę medžiagą, teirausis nuomonės apie įsigytas prekes, praneš elektroninės parduotuvės naujienas ir panašią su elektronine parduotuve susijusią informaciją. Lankytojas turi teisę bet kada atsisakyti gauti naujienlaiškius, informuodamas apie tai pardavėją elektroniniu paštu hello@merakipetdecor.com.
Tuo atveju, kai lankytojas išreikš aiškų sutikimą gauti pasiūlymus (naujienlaiškius) ir informaciją telefonu ir/ar elektroniniu paštu, duomenų tvarkytojas teikdamas tokius pasiūlymus ir informaciją taip pat tvarkys lankytojo asmens duomenis. Lankytojas turi teisę bet kada atšaukti tokių pasiūlymų (naujienlaiškių) ir informacijos telefonu ir/ar elektroniniu paštu gavimą, apie tai informuodamas hello@merakipetdecor.com.
Paskyros
Elektroninės parduotuvės paskyros yra nurodytos tam tikruose internetiniuose puslapiuose, kuriuose gali būti talpinama ta pati informacija, kaip ir elektroninėje parduotuvėje, nes duomenų valdytojas yra tiek šios elektroninės parduotuvės, tiek paskyrų valdytojas. Elektroninės parduotuvės paskyrų lankytojams taikoma to internetinio puslapio, kuriame yra paskyra, privatumo politika ir to puslapio taisyklės, taip pat ši privatumo politika ir kitos elektroninės parduotuvės nurodomos taisyklės.
Elektroninė parduotuvė turi paskyras šiuose internetiniuose puslapiuose: Facebook, Instagram, TikTok.
Kam perduodami lankytojo duomenys
Pardavėjas gali atskleisti informaciją apie lankytoją savo darbuotojams, tarpininkams, kurjeriams, paslaugų teikėjams ar subrangovams, tiems tikslams – kaip nurodyta šioje privatumo politikoje ir tik tiek, kiek yra reikalinga suteikti atitinkamas paslaugas.
Pardavėjas taip pat gali atskleisti informaciją apie lankytoją, jei turi padaryti tai pagal įstatymą; siekiant apginti savo teises ar interesus (įskaitant pardavėjo asmens duomenų pateikimą tretiesiems asmenims, siekiant išieškoti lankytojo įsiskolinimus pardavėjui); ketinant parduoti pardavėjo veiklos ar jos turto dalį, atskleidžiant lankytojo asmens duomenis potencialiam veiklos ar jos dalies pirkėjui; pardavus pardavėjo veiklą ar jos esminę turto dalį tretiesiems asmenims.
Kiekvieną kartą, kai lankytojas apsilanko elektroninėje parduotuvėje, pardavėjas trečiosios šalies programinės įrangos „Google Analytics“ pagalba yra renkama informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi elektronine parduotuve.
Visą informaciją, kurią lankytojas pateikia socialiniuose tinkluose (įskaitant, bet neapsiribojant pranešimus, „Like“ ir „Follow“ naudojimą ar kitokius naudojamus lankytojo veiksmus), kontroliuoja būtent to socialinio tinklo valdytojas. Tokio pobūdžio slapukai yra naudojami lankytojams atpažinti, kai jie grįžta į elektroninę parduotuvę. Tai leidžia pardavėjui pateikti pagal lankytojų poreikius pritaikytą turinį, įsiminti lankytojams aktualią informaciją.
Lankytojų teisės dėl asmens duomenų
Teisė žinoti apie savo duomenų tvarkymą.
Teisė susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie tvarkomi.
Teisė reikalauti ištaisyti arba papildyti neišsamius asmens duomenis.
Teisė būti pamirštam, t.y. reikalauti sunaikinti arba sustabdyti asmens duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus įstatyme numatytą imperatyvą saugoti tam tikrus duomenis).
Nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys, kai šie susiję tiesioginės rinkodaros tikslais.
Bet koks prašymas, susijęs su asmens duomenų tvarkymu, turi būti pateiktas duomenų valdytojo nurodytais oficialiais kontaktais.
Pardavėjas ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo, pateikia atsakymą. Tas laikotarpis prireikus gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Apie tokį terminą, lankytojas informuojamas. Informacija lankytojui gali būti pateikti elektroninėmis ryšio priemonėmis, išskyrus kai kyla rizika asmens duomenų saugumui ir/ar kai lankytojas pageidauja kitokio informacijos pateikimo.
Duomenų valdytojas gali nesudaryti duomenų subjektams sąlygų įgyvendinti aukščiau išvardintų teisių, išskyrus nesutikimą tvarkyti asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais, kai įstatymų numatytais atvejais reikia užtikrinti nusikaltimų, tarnybinės ir/ar profesinės etikos pažeidimų prevenciją, tyrimą, taip pat duomenų subjekto ar kitų asmenų teisių bei laisvių apsaugą.
Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai
Jeigu lankytojas mano, kad jo, kaip asmens duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, lankytojas nedelsiant turėtų kreiptis į duomenų valdytoją. Tik gavus lankytojo pranešimą, pardavėjas įsipareigoja susisiekti su lankytoju per pagrįstą laikotarpį ir informuoti apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą.
Jei gauti rezultatai lankytojo netenkina, lankytojas gali pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Kitos nuostatos
Lankytojas yra atsakingas už pateikiamų duomenų konfidencialumą, jų tikslumą, teisingumą, išsamumą bei už bet kuriuos veiksmus (duomenų perdavimą, pateiktus užsakymus ar kt. Pardavėjas jokiu atveju nebus atsakingas už žalą, atsiradusią lankytojui dėl to, jog lankytojas nurodė neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavo pardavėjo jiems pasikeitus.
Slapukai (cookies – angl.)
Duomenų valdytojas naudoja slapukus pagal Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymą. Slapukas yra mažas teksto failas, saugomas duomenų valdytojo sistemoje, kuriame yra informacijos, kuri padeda svetainei atpažinti ir stebėti lankytoją. Slapukai nekenkia lankytojo kompiuteriui, jie susideda tik iš teksto.
Dauguma naršyklių leidžia lankytojui nepriimti jokių slapukų, nors tam tikros naršyklės leidžia nepriimti tik trečiųjų šalių slapukų. Pavyzdžiui, Internet Explorer naršyklėje galite atsisakyti visų slapukų spausdami „Tools“ > „Internet Options“ > „Privacy“ ir pasirinkdami „Block all cookies“ (tai daroma paslenkant perjungiklį). Tačiau visų slapukų blokavimas turės neigiamą įtaką galimybei naudotis daugeliu interneto svetainių, įskaitant šią.
Duomenų valdytojas naudoja tokio tipo slapukus, kad galėtume sekti lankytojo pirkinių krepšelį ir saugoti lankytojų statistiką. Duomenų valdytojo sistemoje saugoma informacija yra tik unikalus numeris, be jokio ryšio su asmenine informacija.
Slapukų naudojimo tikslai. Siekiama užtikrinti efektyvų bei sklandų elektroninės parduotuvės naudojimą bei veikimą. Siekiama gerinti esamas paslaugas, tobulinti jų funkcionalumą, analizuoti lankytojų apsilankymą, tam, kad galėtume pateikti lankytojų poreikius atitinkančias paslaugas.
Baigiamosios nuostatos
Duomenų valdytojas privatumo politiką gali pakeisti bet kuriuo metu ir atskirai lankytojo įspėti apie tai neprivalo. Nauja privatumo politikos redakcija galioja nuo jos paskelbimo dienos elektroninėje parduotuvėje.
